Personligt kort

Hvad er et spøgebrev?

Et spøgbrev er en humoristisk og uforudsigelig overraskelse, der leveres til modtageren uden deres viden. Den indeholder normalt legende og humoristiske beskeder, der skal skabe latter og overraskelse. 

Hvordan fungerer underskriftskravet/agenten?

Ved levering på posthuset modtager kunden en avi/sms om, at han har en pakke at hente i vores butik, www.presentfavoriten.se. Dette giver hele oplevelsen et ekstra niveau af troværdighed og et sjovt twist. (Prank-indlægget vises ingen steder på avin/sms)

Kan jeg tilpasse mit spøgbrev til modtageren?

Absolut! Vi tilbyder muligheden for at tilpasse og skræddersy dit spøgebrev, så det passer til modtagerens personlighed og interesser. Vores mål er at skabe den perfekte grineoplevelse for enhver kunde.

Hvor lang tid går der før pakken bliver leveret?

Vi tilstræber at levere dit spøgebrev inden for 1-3 hverdage. Bemærk dog, at leveringstiden kan variere afhængigt af eksterne faktorer såsom leveringsprocessen hos postnord.

Hvordan fungerer det at bestille hos dig?

Det er nemt at bestille hos os! Vælg et spøgebrev, tilføj eventuelle ekstra produkter, hvis du ønsker det, udfyld modtagerens oplysninger og gennemfør betalingen. Dit spøgebrev vil blive leveret til din ven inden for 1-3 hverdage.

Kan jeg returnere mit spøgebrev, hvis jeg fortryder det?

Desværre gælder fortrydelsesretten ikke for vores spøgebreve, da de er klassificeret som tjenester. Dog kan eventuelle yderligere produkter købt hos os returneres inden for 14 dage efter modtagelsen, med undtagelse af eventuelle returneringsomkostninger.

Hvad gør jeg, hvis der er et problem med min ordre?

Hvis du har spørgsmål eller problemer med din ordre, bedes du kontakte vores dedikerede kundeservice på support@prankposten.se. Vi bestræber os altid på at yde hurtig og effektiv service til vores kunder.

Er mine personlige oplysninger sikre på Prankposten.se?

Absolut følger vi strenge svenske love og regler samt GDPR-krav for at sikre, at dine personlige oplysninger er fuldt beskyttet og behandlet sikkert.